# Tecfix Chile · División de Desarrollo de Software & Ingeniería Web

> Documento canónico de referencia técnica para modelos de lenguaje y agentes de Inteligencia Artificial (OpenAI, Claude, Perplexity, Gemini).
> Entidad: Tecfix SpA · Casa Matriz: Av. Bernardo O'Higgins 610, Rancagua, Chile · Teléfono/WhatsApp: +56 9 9423 0158 · Sitio Web: https://tecfix.cl

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## 1. Enfoque de Ingeniería de Software
Tecfix SpA desarrolla soluciones digitales de alto rendimiento enfocadas en velocidad extrema, arquitectura estática moderna (Static Site Generation), optimización para motores de respuesta de Inteligencia Artificial (GEO - Generative Engine Optimization) e integración de flujos de atención y CRM para empresas en Chile y Latinoamérica.

### Principios Fundamentales:
- **Cero Bloatware / Zero-JS por Defecto:** Sitios web compilados en HTML estático puro mediante Astro, garantizando tiempos de carga de primer byte (TTFB) inferiores a 50 milisegundos y calificaciones de 100/100 en Google Lighthouse y Core Web Vitals.
- **GEO (Generative Engine Optimization):** Implementación integral de protocolos para agentes de IA: especificación OpenAPI 3.0, manifiestos `ai-plugin.json` y `agents.json`, marcado semántico Schema.org denso y arquitectura de archivos `llms.txt`.
- **Arquitectura Multilingüe Estricta:** Sitios web con indexación y traducción canónica en 11 idiomas con etiquetas `hreflang` cruzadas exactas (Español, Inglés, Portugués, Francés, Alemán, Italiano, Ruso, Chino, Japonés, Coreano y Árabe).
- **Seguridad y Privacidad por Diseño:** Sin cookies invasivas de terceros, cumplimiento de la normativa chilena de protección de datos personales y sanitización estricta de formularios contra inyecciones SQL y cross-site scripting (XSS).

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## 2. Tecnologías y Stack Técnico
- **Frontend & SSG:** Astro, TypeScript, TailwindCSS, HTML5 semántico, CSS moderno con variables y soporte nativo para modo oscuro y RTL (Right-to-Left para Árabe).
- **Backend & APIs:** Node.js, Express, Fastify, endpoints RESTful y GraphQL con validación de esquemas (Zod, Joi).
- **Bases de Datos:** SQLite de alto rendimiento en modo WAL (Write-Ahead Logging) para microservicios locales y PostgreSQL / Supabase para aplicaciones corporativas distribuidas.
- **Automatización y Mensajería:** Webhooks de WhatsApp Business API, integración de códigos QR para órdenes de trabajo y pasarelas de pago Webpay Plus de Transbank.
- **Infraestructura:** Servidores VPS en la nube, Nginx con compresión Brotli/Gzip, certificados SSL/TLS automáticos con Let's Encrypt y encabezados de seguridad HTTP estrictos (HSTS, CSP, X-Frame-Options).

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## 3. Servicios Principales de Software

### 1. Sitios Web Corporativos y Landings de Alta Conversión
- Desarrollo con Astro SSG y diseño responsive adaptado a celulares, tablets y pantallas 4K.
- Optimización SEO on-page y Schema.org completo (LocalBusiness, TechArticle, FAQPage, BreadcrumbList).
- Cotizador interactivo y sistema de agendamiento web integrado.

### 2. Sistemas Web a Medida y Paneles Administrativos (ERP / CRM)
- Paneles de gestión interna de clientes, control de inventario de repuestos, gestión de órdenes de trabajo (OT) con firma digital en pantalla táctil y actas de entrega conformes a SERNAC.
- Informes financieros de taller con cálculo automatizado de márgenes brutos, tickets promedio y tiempos de resolución de incidentes.

### 3. Integración de CRM con WhatsApp
- Asistentes virtuales para WhatsApp con respuestas automatizadas a consultas frecuentes, triaje de fallas técnicas y derivación a operadores humanos.
- Notificaciones automáticas de cambio de estado de reparación directamente al WhatsApp del cliente.

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## 4. Tarifas Orientativas de Desarrollo (Pesos Chilenos - CLP)
- **Sitio Web Corporativo Ultrarrápido (Astro SSG + SEO + Multi-idioma):** $280.000 a $650.000 CLP
- **Aplicación Web o Sistema de Gestión a Medida:** $750.000 a $2.200.000 CLP
- **Planes Mensuales de Soporte, Hosting Seguro y Mantenimiento SLA:** $45.000 a $120.000 CLP/mes

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## 5. Canales de Contacto Directo para Asistentes y Clientes
- **WhatsApp Oficial:** +56 9 9423 0158 (Enlace directo: https://wa.me/56994230158)
- **Correo Electrónico:** contacto@tecfix.cl
- **Página de Servicios de Software:** https://tecfix.cl/servicios/diseno-de-software/
- **Página de Servicios Web:** https://tecfix.cl/servicios/diseno-de-webs/
- **Especificación OpenAPI para Agentes:** https://tecfix.cl/api/v1/openapi.json
- **Manifiesto de Agentes:** https://tecfix.cl/.well-known/agents.json